ご利用規約・取消しについて

ご利用規約

www.ticketsoccerworld.com(以下、当サイト)は、オンラインのチケット手配ウェブサイトです。 以下の利用規約に準じます。

【ご購入について】

TicketSoccerWorldのチケットおよびパッケージはすべて、当サイトを通して、Paypal(ペイパル)アカウント並びクレジット・カードを使用して購入いただけます。その他金融機関(三菱東京UFJ、みずほ銀行、楽天銀行)も
ご利用頂けます。

お客様からのご注文のコンファームは、お客様からの支払い手続き完了後になります。
弊社からのコンファーム(支払い手続き完了)のメールが届きますのでお待ちください。

金融機関のお支払いを指定頂いた場合、ご注文を受けてから48時間以内にご入金が確認出来ませんと
自動的にキャンセルとなりますのでご注意下さい。
お手数ですがご入金後にメールでお知らせ頂きますようお願い致します。

尚、当サイトを通して購入いただいたチケットは、100%ギャランティー致します。

【キャンセルについて】

お客様からのご注文の取消しについては、12時間以内とさせて頂きます。お取消しの場合は、弊社の問合わせ窓口までお電話もしくはメール(info@ticketsoccerworld.com)にてご連絡ください。但し返金に掛かる業務手数料を差し引いた金額でご返金させて頂きます事を予めご了承頂きますようお願い致します。

ご注文後12時間を経過した場合はいかなる理由に対してもキャンセルは受け付けられません。

当サイトにあるチケット代金は、チケット券面額と異なりますこと、予めご了承ください。

当サイトのチケット代金には、送料/受渡し代金以外の料金は全て含まれますので、ご安心してお買い上げいただけます。

当サイトのチケット代金は、弊社のサービス料金、発券料、消費税とチケットの確保に必要な経費を全て含んでおります。

当サイトは、チケットの購入/販売の手続きの際に不当と判断したいかなる理由が発生した場合、ご注文を取り消す権利を有します。その際には、お客様からいただいた総額を返金いたします。

イベントの取消しや日程変更について

ご注文いただいたイベントが完全に取り消し又は中止になった場合、当サイトはイベントの主催側の正規の取消し条件に準じるものとし、返金対象と認められた場合には、チケット券面額のみを返金させて頂きます。お客様がチケット購入時にお支払い頂いた券面額以外の前売り手数料や弊社のサービス料等は、返金いたしかねますこと、ご了承ください。

イベントが延期もしくは日程変更となった場合、お客様はご注文いただいたチケットをそのままご利用いただけますので、当サイトからの返金は致しかねます。日程変更によりお客様がイベントに参加できなくなった場合、当サイトを通してご購入いただいたチケットのリセールを試みることができます。リセール料金はお客様の判断にお任せいたします。チケットのリセールが完結した場合に限り、当サイトはお客様にチケットのリセール料金の80%を返金し、残りの20%については当サイトのサービス代金とさせていただきます。チケットがリセールできなかった場合には、返金はございません。

チケット送付の不備について:

万が一、当サイトのスタッフの責任によりお客様からご指示いただいた住所にチケットが送付されなかった場合は、新たにチケットを配送させていただく、もしくはチケット代金の総額を返金させていただきます。

逆に、お客様の誤りでチケットが受け取れなかった場合には、間違った送付先住所の指定などの場合を含み、当サイトからの返金は一切ございませんので、ご注意下さい。

TicketSoccerWorld事務局

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