チケットの配送について

 

TicketSoccerWorld.com上でご購入いただいたチケットは、ご指定いただいたイベント開催都市(又は近郊都市)のご滞在ホテルにイベント開催日の前日までに必ずお届けいたします。
イベント開催都市に滞在のご予定がない場合はピックアップ場所を設定致しますのでメールでお知らせください。
また、Eチケット手配が可能なイベントでしたら直接お客さまへメールでお送り致しますのでご自身でプリントアウトされ会場へご持参ください。

外国で発行されるチケットですので、基本的には日本国内の配送はお断りさせて頂いております。例外として、イベント開催日10日以前の場合に限り、チケットの種類によっては、日本までの郵送が可能です。(例:ASローマ、テニス、ラグビーのチケットなど)
国内配送料金は別途必要になりますので合わせてお問合せ下さい。

弊社ではご指定の住所にチケットが配送されたことを事前に確認させていただいております。チケットはご滞在ホテルのレセプション又はコンセルジュに届けられますので、チェックイン後、ホテルの係りまでチケットについてお尋ねください。
(チケットをご注文された方にお送りする英文又は現地語文で記載されたテンプレートをご提示下さい。)

弊社は、ご購入頂いた時点からイベント開催日までは万全なサポートをお約束いたします。

ご不明な点がございましたら下記のお問合わせ窓口までご連絡ください。

お問合わせ窓口:

メールアドレス info@ticketsoccerworld.com

電話番号 03-5937-0588

月-金 09.00-18.00

また、土日の緊急連絡先につきましては、ご購入いただきましたチケットのイベント開催日に何らかの不備が発生した場合のみ、ご利用いただけますよう、お願いいたします。

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